Zusätzliche rechtliche Hinweise

Plattformangaben
Die Website ist unter folgender Adresse erreichbar: https://dwellvelvet.com
Die ausgewiesenen Preise beinhalten sowohl die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % als auch sämtliche Zollabgaben.
Die Lieferung erfolgt gemäß DDP-Bedingungen (verzollt und versteuert), sodass bei Übergabe keine weiteren Zahlungen erforderlich sind.

Versand und Logistik
Adresse: 43 JOHNSON MILL RDG, FREDERICKSBURG, VA 22406-5443, Vereinigte Staaten
Für den Transport werden Dienstleister wie DHL, FedEx und UPS eingesetzt.
Der Versand erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Abschluss der Bearbeitung.
Die Zustellung wird in einem Zeitraum von etwa 8 bis 15 Werktagen erwartet.
Alle Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten verschickt und sind durchgehend nachverfolgbar.

Steuern und Zollabwicklung
Die im Bestellprozess angezeigten Preise enthalten bereits sowohl die anfallenden Zölle als auch die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %.
Jede Sendung wird von einer Handelsrechnung sowie den erforderlichen Unterlagen zur Zollabfertigung begleitet.
Verpackung und Kennzeichnung entsprechen den geltenden Vorschriften in Deutschland und der Europäischen Union.
Im Rahmen der DDP-Abwicklung entstehen für den Empfänger weder zusätzliche Pflichten noch weitere Kosten.

Widerrufsrecht
Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU besteht die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen.
Einzelheiten zum Ablauf sind in der Richtlinie Richtlinie für Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch aufgeführt.

Zahlung und Datensicherheit
Zahlungen werden über Systeme abgewickelt, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen.
Zahlungskartendaten werden nicht gespeichert.
Die Website verwendet HTTPS (TLS), um eine sichere Übertragung zu gewährleisten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und beschränkt sich auf Zwecke im Zusammenhang mit Bestellung und Service.

Kontaktinformationen
Postanschrift: 43 JOHNSON MILL RDG, FREDERICKSBURG, VA 22406-5443, Vereinigte Staaten
Telefonnummer: +1 (646) 946-0298
E-Mail-Adresse: info@dwellvelvet.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr sowie von 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Streitigkeiten sollen vorrangig durch einvernehmliche Lösungen geklärt werden.
Ist eine solche Einigung nicht möglich, erfolgt die Entscheidung durch die zuständigen Gerichte in Deutschland.
Alle Rechtsverhältnisse unterliegen deutschem Recht sowie den einschlägigen europäischen Vorschriften.

Vertretung gemäß Artikel 27 DSGVO
Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit Datenschutzrechten, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, wurde ein Vertreter innerhalb der Europäischen Union benannt.
Kontakt: info@dwellvelvet.com
Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet.