Zahlungsbedingungen
Verfügbare Zahlungsarten
Alle Transaktionen erfolgen in Euro (€).
Akzeptiert werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard.
Nicht vorgesehen sind Barzahlungen, Scheckzahlungen, Banküberweisungen sowie Zahlungen per Nachnahme.
Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden Bestelldaten einschließlich Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten angezeigt.
Im Anschluss erfolgt die Überprüfung der Lieferanschrift sowie die Eingabe der Kartendaten.
Mit Auslösung der Zahlung wird der Vorgang verschlüsselt übertragen und in Echtzeit überprüft.
Bei erfolgreicher Autorisierung erfolgt eine Bestätigungsnachricht per E-Mail. Im Falle einer Ablehnung kann der Zahlungsvorgang erneut durchgeführt oder Kontakt aufgenommen werden.
Sicherheitsstandards
Die Übermittlung sensibler Daten erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme vorgenommen, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO.
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um eine stabile Zahlungsumgebung sicherzustellen.
Preise und Abgaben
Die ausgewiesenen Preise beinhalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.
Zollgebühren sowie Kosten der Einfuhrabfertigung sind im Gesamtbetrag enthalten (Lieferung gemäß DDP).
Der bei Abschluss angezeigte Betrag entspricht dem endgültig zu zahlenden Preis; zusätzliche Kosten bei Zustellung fallen nicht an.
Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das jeweilige Finanzinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch, die Gutschrift kann innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgen, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung bereitzustellen.